■セールス・ステップを意識しているか？

　1st　意思決定者・キーマンに会う
　　　・会うためのきっかけをどのようにつくるか

　2nd 好印象を与える
　　　・警戒心を払拭するには
　　　・相手に対する褒め方は

　3rd 相手の状況を知る
　　　・相手の状況を知るには何を聞けばよいか
　　　・相手がしゃべりたくなる話題は

　4th ニーズを聞き出す・顕在化させる
　　　・ニーズを聞き出すには
　　　・相手が気付いていないニーズを引き出すには

　5th　ニーズに見合った商品・解決策の提案
　　　・提案内容を理解してもらうには

　6th　商品のクロージング
　　　・意思決定しない理由の確認

　7th　紹介をもらう
　　　・紹介をより多くもらうには
　　　・どのような人を紹介してもらうか