■イノベーションで成功するには？その1

　1.変革の時代
　　（1）変化が常態の時代に入った
　　（2）変化はコントロールできない。できることはその先頭に立つことだけある
　　（3）変化をマネジメントする最善の方法は、自ら変化を作り出すことである

　2.イノベーションとは
　　（1）イノベーションとは、より優れた、より経済的な財やサービスを創造する
　　　　　ことである
　　（2）イノベーションは変化を機会として利用するための手段である
　　（3）イノベーションは人的資源や物的資源に対し、富を創造する能力を与える

　3.マネジメントにおけるイノベーションの位置づけ
　　（1）事業における2つの基本的な機能
　　　　　→「マーケティング」と「イノベーション」
　　　　・「マーケティング」
　　　　　顧客の欲求からスタートする全事業に関わる活動
　　　　・「イノベーション」
　　　　　より優れたものを創造し供給する活動（新しい満足を生み出す活動）
　　（2）「イノベーション」については、すべての部門において明確な責任と目標
　　　　　を持つことが必要
　　（3）したがって、イノベーションに取り組むことは、日常の仕事であるとの認
　　　　　識が重要

　4.イノベーションの7つの機会〜体系的に機会を分析する〜
　　すでに発生していながら、その経済的な衝撃がまだ現れていない変化がイノベー
　　ションの機会となる
　　（1）予期せざるもの
　　　　・予期しない成功
　　　　・予期しない失敗
　　　　・予期しない出来事、顧客からの要望
　　（2）ギャップを探す
　　　　・業績ギャップ
　　　　・認識ギャップ
　　　　・価値観ギャップ
　　（3）ニーズを見つける
　　　　・プロセスニーズ
　　　　・労働力ニーズ
　　　　・開発研究における知識ニーズ
　　（4）産業構造の変化を知る
　　（5）人口構造の変化に着目する
　　（6）認識の変化を捉える
　　（7）新しい知識を活用する